Данная политика конфиденциальности сообщает вам об информации, которая поступает от вас при использовании любого веб-сайта, принадлежащего или находящегося под управлением doubleberg.ru или doublebook.ru. Собирая эту информацию, мы выступаем в качестве ответственного за обработку данных, и по закону мы обязаны предоставить вам информацию о том, кем мы являемся, какую информацию мы собираем, почему мы используем вашу информацию, кому и зачем мы ее предоставляем, как мы защищаем вашу информацию, а также о ваших правах относительно вашей информации. Используя наши услуги и Сайты, вы соглашаетесь с данной политикой конфиденциальности, а также осознаете необходимость и подтверждаете свое согласие с тем, что doubleberg.ru или doublebook.ru.собирает, хранит, обрабатывает и передает вашу информацию, как описано в данной политике конфиденциальности. Если вы не согласны с нашей политикой и правилами, воздержитесь от использования данных Сайтов.
Вы можете связаться с нами по электронной почте book@doubleberg.ru
Какую личную информацию мы собираем?
Добровольно предоставленная информация. Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, например, при регистрации аккаунта или при размещении заказа в doubleberg.ru или doublebook.ru. Мы можем объединить эту информацию с другими данными, полученными о вас ранее. Мы вправе использовать файлы cookie, файлы журналов, веб-маяки, JavaScript и другие аналогичные технологии («Cookies и Аналогичные Технологии») для сбора и хранения собираемой нами информации.
Сведения, получаемые при размещении заказа Чтобы разместить заказ на doubleberg.ru или doublebook.ru, вы должны предоставить нам свое имя, номер телефона и платежную информацию, такую как номер кредитной карты, срок действия кредитной карты и код безопасности кредитной карты.
Информация, хранящаяся на устройстве
С вашего согласия мы можем получить доступ к метаданным и другой информации, относящейся к другим файлам, хранящимся на вашем компьютере, планшете, мобильном телефоне или любом другом устройстве (совместно именуемом «Устройство»).
Информация о местоположении
Мы устанавливаем, с территории какой страны и региона был осуществлен доступ к сайту, чтобы предоставить необходимую вам информацию. Информация, собираемая автоматически. Когда вы посещаете и используете наш Сайт с помощью какого-либо устройства, мы можем автоматически получать информацию о данном устройстве, такую как IP-адрес и идентификатор устройства («Информация об устройстве»). Мы можем связать информацию, полученную с Устройства, с вашей учетной записью. Мы можем объединять эту информацию с другой информацией, собранной о вас ранее. Мы можем использовать файлы cookie, файлы журналов, веб-маяки, JavaScript и другие аналогичные технологии («Cookies и Аналогичные Технологии») для сбора и хранения полученной нами информации.
Для чего мы используем вашу личную информацию?
Мы можем использовать вашу личную информацию в различных коммерческих целях, в том числе:
- При необходимости предоставления вам доступа к нашим услугам и Сайтам;
- При необходимости предоставления вам интерактивных функций на Сайтах;
- При необходимости предоставления вам наших услуг или для выполнения условий договора;
- При необходимости обработки и выполнения ваших заказов, возвратов и обменов;
- При необходимости связи с вами, если возникли проблемы с обработкой вашего заказа;
- При необходимости предоставить вам клиентскую поддержку и ответить на ваши запросы, комментарии, вопросы или замечания;
- При необходимости отправки вам информации о вашем заказе, например информации об обновлениях заказа;
- При необходимости обработки и управления вашими подписками;
- При необходимости отправки вам важных уведомлений, таких как уведомления и предупреждения системы, а также уведомления относительно изменений в наших положениях, условиях и политике;
- При необходимости соблюдать действующее законодательство и юридические обязательства;
- При необходимости защиты наших прав и/или соблюдения судебного разбирательства, судебного приказа или судебного процесса, возбужденного в отношении doubleberg.ru или doublebook.ru;
- Если это необходимо для наших юридических интересов по предотвращению и обнаружению мошенничества, а также для поддержания безопасности;
- Если это необходимо для наших юридических интересов по обеспечению соблюдения наших положений и условий, а также политики;
- Если это необходимо для наших юридических интересов по анализу и повышению эффективности Сайтов, а также наших продуктов и услуг;
- Если вы даете согласие на то, чтобы doubleberg.ru или doublebook.ru направляли вам наши информационные бюллетени, специальные акции и предложения;
- Если вы даете согласие на отправку doubleberg.ru или doublebook.ru текстовых уведомлений и/или уведомлений по электронной почте;
- Если вы соглашаетесь на то, чтобы doubleberg.ru или doublebook.ru отправлял вам маркетинговые сообщения, рекламу и другую информацию, связанную с нашими продуктами и услугами.
Cookies и Аналогичные Технологии
Мы используем Cookies и Аналогичные Технологии для предоставления наших услуг, их анализа и улучшения, предотвращения и обнаружения мошенничества, для настройки параметров вашей учетной записи, а также для персонализации вашего опыта работы с нашими Сайтами посредством использования целевой рекламы и предложений. Файлы cookie Cookie — это небольшой текстовый файл, создаваемый сайтом и сохраняемый на устройстве. Когда вы посещаете наши Сайты, doubleberg.ru или doublebook.ru и сторонние службы используют ряд файлов cookie. Мы можем связать данные, хранящиеся в файлах cookie, с личной информацией, которую вы предоставили, находясь на наших Сайтах.
Файл журнала
Мы можем использовать информацию об устройстве для анализа тенденций, управления Сайтами, отслеживания перемещения пользователей и сбора широкой демографической информации для совокупного использования. Мы можем хранить эту информацию в файлах журнала или других типах файлов, которые могут объединяться с другой информацией, собранной о вас ранее.
Веб-маяк
Наши Сайты, наши электронные письма и реклама могут содержать веб-маяки. Веб-маяк — это небольшое графическое изображение, например, пиксель или GIF, которое размещается на веб-странице, в электронном письме или рекламе и используется для предоставления информации о том, когда и как вы заходите на Сайты и пользуетесь его услугами. Мы можем разрешить сторонним компаниям собирать неличную информацию, когда вы посещаете Сайты. Эти компании обычно используют файлы cookie или веб-маяки для сбора этой информации с целью предоставления рекламы, которая может заинтересовать вас.
Функциональный
Некоторые из используемых нами Cookies и Аналогичных Технологий крайне необходимы для функционирования наших Сайтов и не подлежат отключению. В результате, если вы решите отклонить cookies, вы не сможете просматривать разместить заказ в doubleberg.ru или doublebook.ru. Мы используем Cookies и Аналогичные Технологии в различных необходимых нам и законных коммерческих целях, в том числе для того, чтобы вы могли зарегистрироваться, получить доступ и обновить свою учетную запись; чтобы вы могли совершить покупку; чтобы doubleberg.ru или doublebook.ru могли анализировать и улучшать работу служб и Сайтов; чтобы обеспечить безопасность Сайтаов и для предупреждения и обнаружения мошенничества; чтобы настроить вашу учетную запись; и чтобы отобразить определенное содержимое веб-страницы на основе типа вашего браузера и другой информации, предоставленной нашими Cookies и Аналогичными Технологиями. Эти технологии приведены ниже.
Персонализированные опыт и предложения
В зависимости от ваших настроек cookie, doubleberg.ru или doublebook.ru и различные сторонние службы могут использовать Cookies и Аналогичные Технологии для персонализации работы пользователя на нашем Сайте, например, с помощью целевой рекламы и специальных предложений. Данные технологии приведены ниже. Мы не имеем доступа к технологиям сторонних служб и не контролируем их. Кроме того, обратите внимание, что данная политика конфиденциальности распространяется только на использование doubleberg.ru или doublebook.ru Cookies и Аналогичных Технологий и не распространяется на использование сторонними службами их собственных технологий.
Режим «Не отслеживать» или Аналогичные Механизмы
Некоторые веб-браузеры имеют функцию «Не отслеживать», которая при включении сообщает веб-сайтам, которые посещает пользователь, что пользователь не согласен с тем, чтобы его отслеживали. В настоящее время Сайты не реагирует на сигналы «Не отслеживать» или аналогичные механизмы.
С кем и зачем мы делимся вашей информацией?
Мы можем делиться вашей личной информацией с: Поставщиками услуг
Мы можем нанимать сторонние компании для выполнения функций от нашего имени. Эти функции могут включать в себя выполнение заказов, маркетинговую помощь, обслуживание клиентов, анализ данных и обработку платежей.
Третьи стороны, с которыми мы заключаем договоры для этих целей, имеют ограниченный доступ к вашей личной информации и не могут использовать ее в других целях.
В соответствии с требованиями закона.
Мы оставляем за собой право раскрывать вашу личную информацию в соответствии с требованиями закона, а также когда мы считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав и/или соблюдения судебного разбирательства, судебного приказа или судебного процесса, направленного в doubleberg.ru или doublebook.ru
Сторонними компаниями в маркетинговых целях.
В зависимости от ваших маркетинговых предпочтений и параметров, мы можем передавать вашу личную информацию сторонним компаниям, которые могут, в частности, использовать вашу личную информацию для предоставления вам целевой рекламы и специальных предложений.
Сбор и использование не личной информации.
Мы можем собирать, использовать, хранить, передавать, делиться и раскрывать не личной информацию для любых целей.
Сбор и использование публичной информации. Мы можем собирать, использовать, хранить, передавать, делиться и раскрывать вашу общедоступную информацию, например, информацию, которую вы предоставляете на платформах социальных сетей или в блогах, в любых целях.
Ссылки.
Наши Сайты могут содержать ссылки на другие веб-сайты или приложения третьих лиц. Пожалуйста, обратите внимание, что данные сайты и приложения могут собирать информацию о вас. Эти веб-сайты и приложения могут иметь свои собственные уведомления о порядке использования личной информации или собственную политику конфиденциальности. Мы рекомендуем вам быть внимательными, когда вы покидаете наши Сайты, и читать положения о конфиденциальности каждого сайта и приложения, которые вы используете. Данная политика конфиденциальности распространяется только на информацию, собираемую нашими Сайтами. Поскольку любые сайты или приложения, которые вы посещаете по ссылкам, не принадлежат doubleberg.ru или doublebook.ru и не управляются ею, мы не несем ответственности за содержание таких сайтов или приложений, за их использование, а также за политику конфиденциальности и безопасности таких сайтов или приложений.
Платформы Социальных Сетей
Мы ведем свою деятельность на платформах социальных сетей, включая, в частности, Антитренинг, Facebook, Instagram и YouTube. Любая информация, которую вы размещаете на платформах социальных сетей, публикуется под вашу ответственность и без каких-либо обязательств в отношении конфиденциальности. Пожалуйста, обратите внимание, что doubleberg.ru или doublebook.ru не несут ответственности за соблюдение конфиденциальности на данных сайтах.
Как мы защищаем вашу информацию?
doubleberg.ru или doublebook.ru принимают меры предосторожности для защиты информации своих клиентов. Когда вы предоставляете конфиденциальную информацию через Сайты, ваша информация защищена как в режиме онлайн, так и офлайн. Когда наша форма регистрации/заказа просит вас ввести конфиденциальную информацию, эта информация шифруется и защищается с помощью программного обеспечения для шифрования SSL.
Доступ ко всей информации наших пользователей ограничен. Доступ к личной информации предоставляется только тем сотрудникам, которым она необходима для выполнения определенной работы. В других случаях вы можете связаться с нами по адресу book@doubleberg.ru и запросить удаление вашей информации из нашей базы данных.
Защита информации
Чтобы обеспечить конфиденциальность вашего имени пользователя и пароля, НЕ сообщайте эту информацию никому.
Соблюдение законодательства
Наши серверы и офисы расположены в Российской Федерации, и соответственно, мы можем собирать, обрабатывать, хранить, передавать вашу личную информацию в Российской Федерации. Используя наши Сайты, вы осознаете и соглашаетесь на сбор, хранение, обработку, обмен и передачу doubleberg.ru или doublebook.ru вашей личной информации на наши серверы и офисы в Российской Федерации и третьим лицам, с которыми мы обмениваемся вашей личной информацией в соответствии с данной политикой. Сторонние получатели вашей личной информации могут находиться в странах за пределами ЕС, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты данных, как в стране вашего проживания; однако эти сторонние обработчики подчиняются действующим нормам конфиденциальности, включая Общий регламент ЕС по защите данных. Если doubleberg.ru или doublebook.ru передает вашу личную информацию третьей стороне, то на доступ, использование и обработку вашей личной информации третьей стороной распространяются все обязательства, указанные в данной Политике конфиденциальности; все вышеуказанные действия третьей стороны ограничиваются конкретными целями, на которые вы дали свое согласие. doubleberg.ru или doublebook.ru не несет ответственность, если третья сторона обрабатывает вашу личную информацию способом, не соответствующим обязательствам doubleberg.ru или doublebook.ru в отношении конфиденциальности, за исключением случаев, когда doubleberg.ru или doublebook.ru не несет ответственности за событие, приведшее к возникновению ущерба.
Срок хранения персональной информации
Мы будем сохранять вашу личную информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения требуется или разрешен законом.
Каковы ваши права?
Ваши права на вашу информацию По закону вы можете запросить хранящуюся у нас информацию о вас, а также потребовать внести в нее исправления, если информация является некорректной. Если мы запросили ваше согласие на обработку ваших персональных данных, вы можете отозвать это согласие в любое время. Если мы обрабатываем ваши персональные данные по причине получения вашего согласия или в целях выполнения договора, вы можете попросить нас предоставить вам копию информации в пригодном для машинного чтения формате, с целью ее передачи другому поставщику услуг. Если мы обрабатываем ваши персональные данные по причинам получения вашего согласия или в законных интересах, вы можете потребовать, чтобы ваши данные были удалены. Вы имеете право попросить нас прекратить использование вашей информации на определенный период времени, если вы считаете, что мы делаем это не законно. Кроме того, при определенных обстоятельствах вы можете попросить нас не принимать решений, затрагивающих вас, с использованием средств автоматизированной обработки или профилирования. Чтобы подать запрос относительно ваших персональных данных по электронной почте, почте или телефону, воспользуйтесь электронной почтой: book@doubleberg.ru
Специальные предложения
Вы можете выбрать способ рассылки специальных предложений и новостей. Если вы в настоящее время получаете специальные предложения и новости и хотите прекратить рассылку, вы можете воспользоваться ссылкой, предоставленной во всех сообщениях doubleberg.ru или doublebook.ru, и отказаться от подписки. Обратите внимание, что вы все еще можете получать периодические обновления о продуктах, услугах, специальных предложениях или новостях.
Настройки файлов cookie
Для управления настройками для файлов cookie и аналогичных технологий, пожалуйста, обратитесь к настройкам вашего браузера.
Обновления данной политики конфиденциальности
Мы проводим регулярный анализ и, при необходимости, обновляем данную политику конфиденциальности по мере развития наших услуг и способов использования персональных данных. Если мы будем использовать ваши персональные данные способом, который ранее не был нами определен, мы свяжемся с вами, чтобы предоставить информацию об этом и, при необходимости, запросим ваше согласие. Мы будем обновлять дату этого документа каждый раз, когда в него будут вноситься изменения.
Последнее обновление, внесенное в данный документ, официально вступило в силу 18 ноября 2021 года.
